退换货政策

您一旦在本网站上下单,就表示您已阅读并同意以下退换货政策和条件。本网站上销售的所有商品都是货真价实的。但如果因为某种原因,你对质量不很满意,我们将设法纠正。

一般退换货政策

  • 订单一旦订单发货,就不能取消。如果你要拒绝订单,你必须遵守本退货政策,其中往返运输费用将从您的退款中扣除。
  • 客户必须在收货后3天之内把任何差异,损坏或其它问题通知我们。
  • 因食品(所有吃的东西)的特殊性,除非质量问题,售出后不再接受退换货。
  • 出于安全考虑,个人护理用品(如剃须刀,头发护理或身体护理产品)一旦开箱,就不能退换,最多只能根据保修政策退回到原始生产厂家。
  • 您同意支付所有运费,并承担退回时的丢失风险。我们不负责任何退换货运费。
  • 您同意所有返回的商品将是100%完整如新,可再销售,并包括原来的包装材料,说明书,保修卡和制造商提供的配件等。
  • 请允许2-7个工作日内处理您的退换货。
  • 如果违反本退货政策,我们有权拒绝服务。

退货退款政策

  • 您必须从开发票之日起,30天内申请退货,30天后不接受退款。
  • 所有退回的商品必须100%完整如新,可再销售,并包括原始包装材料,说明书,保修卡和制造商提供的配件等。
  • 如果退回原因是由于客户的错误,我们将收取25%的费用,以弥补产品磨损所造成的损失。
  • 我们不能接受某些商品的退货退款,其中包括:
    • 任何30天后退回的商品
    • 电器产品,如电饭锅等,一旦开箱后就不能退货。
    • 任何被损坏或缺少零部件的商品不能退货。
    • 香水、化妆品、保健品必须未开封方可退货。
    • 食品不能退货。

换货政策

  • 您必须从开发票之日起,30天内申请换货。退回的商品须保持完好、全新状态,包装完整齐全,包括原始包装材料,说明书,保修卡和制造商提供的配件等。
  • 您负责我们送回的运费。
  • 如果是产品质量问题,我们负责运费。
  • 我们将拒绝有损坏或不完整的退换货。